Camera de Comerț, Industrie și Agricultură Timiș (CCIAT), în colaborare cu Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor Timiș (CJPC Timiș), a organizat luni, 20 aprilie 2026, un seminar dedicat legislației în domeniul protecției consumatorilor. Evenimentul s-a desfășurat la Centrul Regional de Afaceri din Bd. Eroilor de la Tisa nr. 22 și a reunit reprezentanți ai mediului de afaceri din județul Timiș.
Președintele CCIAT, Florica Chiriță, a deschis discuțiile, subliniind importanța prevenirii problemelor legate de managementul firmelor. Ea a atras atenția că închiderea unei unități sau amenzi mari nu sunt soluții benefice, ci respectarea legislației și buna gestionare a afacerii sunt prioritare. Subprefectul județului, Liliana Oneț, a reafirmat sprijinul total al instituției pentru mediul de afaceri, accentuând că scopul principal nu sunt amenzile, ci satisfacția consumatorilor.
Obligațiile legale ale operatorilor economici în domeniul protecției consumatorilor
Seminarul a avut ca temă principală aplicarea Legii nr. 363/2007, privind combaterea practicilor comerciale incorecte, înșelătoare sau agresive. Participanții au primit clarificări despre practicile permise și cele frecvent întâlnite în controale, pentru a evita sancțiuni și a asigura conformitatea activității lor.
- Legislația impune transparență în informațiile despre produse și servicii
- Operatorii trebuie să asigure respectarea drepturilor consumatorilor
- Controalele autorităților verifică practicile comerciale și respectarea normelor
- Se urmărește prevenirea practicilor înșelătoare și agresive
- Sancțiunile pot ajunge până la amenzi de 50.000 de lei
Impactul legislației asupra mediului de afaceri și măsuri de conformare
Contextul evenimentului a fost accentuat de participarea reprezentanților CJPC Timiș, Mihai Alin Gubandru și Raluca Codreanu, care au explicat noile modificări legislative introduse prin O.U.G. nr. 18/2026. Aceasta abordează încheierea contractelor la distanță pentru servicii financiare, în contextul digitalizării și noilor practici comerciale.
Participanții au avut ocazia să adreseze întrebări despre spețe concrete și probleme întâmpinate în activitatea lor, primind răspunsuri bine fundamentate și exemple practice. Participarea a fost gratuită, iar evenimentul a avut ca scop sprijinirea mediului de afaceri în respectarea cadrului legal și evitarea sancțiunilor.
Reacțiile oficiale au fost pozitive, iar reprezentanții CCIAT și CJPC Timiș au subliniat importanța colaborării pentru creșterea transparenței și încrederii în relațiile comerciale. În următoarele luni, se preconizează organizarea de alte sesiuni de informare pentru a sprijini companiile în adaptarea la noile cerințe legislative.